INTRODUZIONE
Le seguenti Condizioni di Vendita regolano l'offerta e la vendita dei prodotti tra i clienti del sito www.vghome.it e la VG S.r.l., con sede in Francavilla Fontana (BR), Via Lazio snc, iscritta nel registro Imprese C.C.I.A.A. di Brindisi: P.IVA IT02566680746 - N°REA: BR-155664, denominata di seguito "VG Home".
L'accesso al sito è libero agli utenti e non comporta alcun vincolo di acquisto; i Clienti/Visitatori si impegnano a rispettare le Condizioni Generali indicate sul sito.
Le presenti condizioni generali di contratto predisposte da VG Home, pienamente efficaci nei confronti dei Clienti, si intendono per conosciute e accettate al momento dell’ ordine da parte degli stessi Clienti. VG Home invita pertanto i propri clienti a leggere le presenti Condizioni Generali prima di effettuare ordini e ogni qual volta visiteranno il sito www.vghome.it, potendo, eventualmente, alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali subire nel corso del tempo delle modifiche.
ORDINI
Esecuzione dell'ordine
L'ordine sul sito www.vghome.it può essere effettuato 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di:
1. Riempire correttamente il modulo relativo ai dati personali; è necessario specificare l'indirizzo di consegna, un contatto telefonico e un indirizzo di posta elettronica.
2. Rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di confermare l'ordine. È responsabilità del Cliente accertarsi della correttezza dei dati inseriti prima di confermare. VG Home non è ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad acquisti errati né tanto meno di errori relativi alla consegna del pacco, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.
3. Riferire eventuali modifiche di pagamento, di prodotti o indirizzo di spedizione entro 24h dall'inserimento dell'ordine.
4. Scegliere il metodo di pagamento preferito (consultare la pagina "Metodi di pagamento").
Inserito l'ordine il Cliente riceverà conferma per mezzo mail.
Convalida
Il contratto è concluso ai sensi e per gli effetti previsti dall’ art. 1326 cod. civ., nel momento in cui VG Home comunica on-line ai rispettivi indirizzi e-mail dei Clienti la convalida del loro ordine previa verifica della disponibilità del prodotto e dell’avvenuto pagamento anticipato nella modalità scelta dal cliente.
VG Home si impegna in ogni caso a comunicare tempestivamente ai clienti la convalida dell’ordine o la sua mancata accettazione nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile o nel caso di mancato pagamento.
PREZZI E IVA
Tutti i prezzi indicati sul sito www.vghome.it sono espressi in Euro e comprensivi di IVA come per legge.
GARANZIA
• Sul sito web www.vghome.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca autentici. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso produttori e rivenditori autorizzati che offrono massima professionalità e qualità o prodotti dalla stessa VG Home.
• Le caratteristiche dei prodotti in vendita sono consultabili sul sito all'interno delle schede prodotto.
• Tutti i prodotti sono muniti di cartellino di autenticità e garanzia ove previsti.
• Tutti i prodotti in vendita su www.vghome.it risultano integri e privi di alcun difetto. Prima della spedizione quest'ultimi sono sottoposti a rigorosi controlli e pertanto il Cliente riceverà quanto indicato sul sito in fase d'ordine.
• Le spese di trasporto (vedi "Spedizioni e tariffe") verranno calcolate al momento della conferma dell'ordine e possono variare a seconda degli acquisti.
DIRITTI
I contenuti di www.vghome.it sono protetti da diritto d'autore. E' vietata, pertanto, la riproduzione, in tutto o in parte, di www.vghome.it e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta di VG Home.
DOCUMENTAZIONE FISCALE
I prodotti verranno spediti sempre accompagnati da scontrino fiscale. VG Home emetterà la fattura su richiesta del cliente, che potrà essere effettuata al momento dell'ordine o inviando una mail a [email protected] con tutti i dati fiscali completi entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.
ACQUISTI ON LINE: DIRITTO DI RECESSO
Dal momento di ricezione della merce il Cliente privato ha 30 giorni di tempo per eseguire il reso del prodotto acquistato ed entro sette giorni lavorativi il venditore provvederà a rimborsare le somme pagate. Si precisa che il reso non è gratuito e sarà a carico del cliente privato. Il recesso non potrà avvenire nei casi previsti e disciplinati dall’art. 59 del Codice del consumo.
FORO COMPETENTE
In caso di controversia tra venditore e consumatore, si occuperà del caso l’Autorità giudiziaria del luogo in cui il consumatore è residente o domiciliato.
TRATTAMENTO DATI SENSIBILI
Con l’ordine di acquisto e/o effettuando la registrazione sul Sito web della Società, il Cliente esprime il consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 GDPR - Regolamento (UE) 2016/679, previa visione della specifica informativa disponibile in versione estesa sul Sito. Il trattamento, la conservazione, la trasmissione dei dati personali avviene con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisce la sicurezza e la riservatezza, in conformità a quanto previsto dal GDPR, al solo scopo di poter efficacemente adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge, civilistiche e fiscali connessi all’attività economica dell’azienda ivi compresa la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti.